“短信竞拍”真相
n 中标价必须满足出价最早、最低、唯一或重复次数最少等条件。
n 并非是以买卖商品为目的的拍卖活动,而是鼓励消费者以小博大的博彩性短信互动游戏。
n 在竞拍中,消费者无法及时了解竞价动态,只能依靠猜测出价,整个活动过程缺乏第三方有效监督,并迟迟不兑现奖品承诺。
“发短信竞拍商品,出价最低且唯一者可获得数码相机、钻戒等商品。”为获得广告上的免费商品,吴女士和朋友发出上千条手机短信参与竞拍,结果白白花费了3000多元短信费。
近日,上海市消保委发布今年第10号消费警示,提醒消费者:短信竞拍活动名为“竞拍”,实为“博彩”,暗藏手机信息费陷阱。
竞拍主办方赔偿短信费
近日,吴女士在报纸上看到大头信息有限公司短信竞拍的广告,宣称有笔记本电脑、数码相机、钻戒等诱人的奖品,“在1到30000元的价格范围内,消费者可以手机短信方式出价竞拍,每次只需1元短信费,在所有竞价中取最低且唯一的价格作为‘中标价’,无需支付货款就能赢得商品。”
经不住低价拍中奖品的诱惑,吴小姐和朋友频繁发送竞拍短信,希望“碰碰运气”,但一直没有竞拍成功,却先后花费3000多元短信费。
“主办方不愿让我查询竞拍价的原始记录。”吴小姐说,她这才发现这种竞拍是一种幕后操作,缺乏有效监管,于是投诉消保委。经调解,竞拍主办方同意赔偿吴小姐的短信损失。
短信竞拍缺乏有效监督
大头信息有限公司的相关负责人许先生在咨询热线中称,“短信竞拍”起源于古希腊的一种游戏,中标价必须满足出价最早、最低、唯一或者重复次数最少等条件,这种活动不属于拍卖,跟博彩的特性有点相似。
徐先生称,在短信竞拍过程中,只有技术总监才能打开后台,消费者可以通过热线查询,但公司不接待来访。
而上海市消保委认为,短信竞拍中,主办者往往不具备从事拍卖的法定资质,竞拍以最低且唯一价为“中标价”等情况均不符合法律规定。
“所谓的‘短信竞拍’并非是以买卖商品为目的的拍卖活动,而是鼓励消费者以小博大的博彩性短信互动游戏。”市消保委表示,在竞拍中,消费者无法及时了解竞价动态,只能依靠猜测出价,整个活动的过程缺乏第三方有效监督,并迟迟不兑现奖品承诺。